Istället för att bombardera alla dina kunder med samma meddelande så kan du i Rule anpassa delar i nyhetsbrevet till en specifik del av din målgrupp. Vi kallar det att Anpassa block.
Anpassa block i Rule
Genom att anpassa blocken i nyhetsbrevet så innebär det du kan styra vilka delar i nyhetsbrevet som ska synas för utvalda delar av din målgrupp, på så sätt kan du matcha specifika erbjudanden utefter kundernas agerande och kommunicera mer relevant. Samtidigt sparar du tid eftersom du inte behöver skapa massvis med enskilda nyhetsbrev.
Det finns mängder med exempel när funktionen kan användas och nedan listar vi några för att hjälpa dig komma igång. Du gör anpassningen enkelt direkt i Rule samtidigt när man skapar sin kampanj.
Se exempelbilden nedan hur detaljerat man kan välja att avgränsa enskilda block, även om det är en enskild knapp eller ett större avsnitt innehållandes text och bild.
Exempel när Anpassa block kan vara användbart:
Inbjudningar. Det kan exempelvis användas till VIP-kvällar, kundklubbsträffar etc. Grundupplägget är att du färdigställer ett nyhetsbrev och anger sedan ett enskilt block som bara visas för de speciellt utvalda. Du styr själv om det ska gälla en tagg eller ett filter.
Helgkampanj. Man kan välja att göra på flera sätt även här beroende på hur man vill arbeta. Du kan t.ex. skapa ett filter för de som handlat dagarna innan lönen nått kontot eller separera helgshopparna och skicka erbjudanden till resterande kunder i efterhand. Då använder man sig av en s.k. negativ tagg. Då riskerar du inte att förarga någon som dagen innan kampanjen handlade för ordinarie pris. Se vår FAQ för med detaljer.
Rabatterbjudanden för att premiera lojalitet. Exempelvis så visar man då block endast för just de kunder som matchar kriterierna för att ha handlat produkten i tidigare. Det gör man enkelt genom att ange ett filter som är byggt på order- och produktdata. Se här hur du skapar filter.
Ytterligare exempel på segmentering kan vara att filtrera ut de som klickat på en specifik produktlänk i din senaste kampanj. Via Kampanjer så kan du se i skickade kampanjer vilka av kunderna som öppnat, klickat etc. Läs mer om re-targeting från tidigare blogginlägg.
Exempelbild nedan när man väljer vilken del av ens målgrupp som ska se specifikt block. Här kunderna som är med i taggen som heter “Nyhetsbrev”:
Vill ni boka en workshop för hur ni skulle kunna arbeta med er kund- och marknadskommunikation med hjälp av Rule så kontakta oss via sales@rule.se